نحوه پذیرش مراجعین به بیمارستان :

بیماران بر حسب نوع مراجعه به بیمارستان به سه دسته تقسیم می شوند :

1-بیماران اورژانس

2-بیماران سرپایی

3-بیماران معرفی شده از مطب یا درمانگاه

1- بیماران اورژانس :

بیماران اورژانسی که با شرایط خاص توسط اورژانس 115 و یا مردم از نقاط مختلف شهر (تصادفات،حملات قلبی و ....) به اتفاقات بیمارستان اعزام می گردند و پس از انجام معاینات و درمانهای لازم اولیه، توسط پزشک و پرسنل اتفاقات،در صورت نیاز به شهرهای تابعه (داراب)توسط واحد بیماربری بیمارستان اعزام می گردند . در غیر این صورت جهت انجام درمانهای بعدی به بخش های داخلی بیمارستان منتقل می شوند.

2- بیماران سرپایی:

این بیماران پس از مراجعه به واحد حسابداری بیمارستان (صندوق ) به پزشک اتفاقات مراجعه می نمایند و پس از ویزیت پزشک اتفاقات و گرفتن دارو ترخیص می شوند و یا برای مراقبت های بیشتر به بخش ها ی داخلی بیمارستان منتقل می شوند .

3- بیماران معرفی شده از مطب یا درمانگاه با در دست داشتن معرفی نامه از پزشک یا درمانگاه

در صورت نیاز به بستری باید ابتدا به پذیرش بیمارستان مراجعه نمایند و چنانچه احتیاج به خدمات پارکلینیکی مانند رادیولوژی و ... باشد ابتدا به واحد مربوطه مراجعه نموده ، سپس اقدامات بعدی صورت می پذیرد.

* * *

واحدهای بیمارستان امام موسی کاظم(ع)

1-بخش های بستری

2-بخش های پاراکلینیکی

3-بخش های خدمات سرپایی

4-بخش اداری و پشتیبانی

رادیولوژی:

* مقدمات انجام عمل ویژه رادیولوژی

* تعرفه انجام اعمال رادیولوژی و سونوگرافی

 

آزمایشگاه :

* مقدمات انجام انواع آزمایشات طبی

* آدرس مراکز انجام آزمایشات طبی

* تعرفه انجام ازمایشات طبی

 

 

سازمانهای بیمه طرف قرارداد با بیمارستان امام موسی کاظم(ع):

-      خدمات درمانی کارمندی

-      خدمات درمانی ارتش

-      خدمات درمانی خویش فرما

-      خدمات درمانی روستایی

-      خدمات درمانی سایر اقشار و ....

-شکایات:

*مشکلات و شکایت در امر درمان

 

*در صورت داشتن شکایات از نحوه عملکرد پرسنل یا پزشکان یا کمبودها وانتقاد وپیشنهاد میتوانید با شماره 1819 ( (MCMCنیز تماس نمایید *

 

1- بخشهای بستری بیمارستان شامل :

 

1- داخلی - زایشگاه - اتاق عمل - اطفال

2- بخش های پاراکلینیکی بیمارستان شامل :

- آزمایشگاه - رادیولوژی - نوار قلب

- داروخانه 

3- بخشهای خدمات سرپایی شامل :

- همودیالیز

- تخصصهایی که در ایام خاصی درهفته در بیمارستان حضور دارند:

- اطفال - زنان و زایمان ، چشم پزشکی - گوش و حلق و بینی - رادیولوژیست

-جراحی عمومی - بیهوشی- داخلی

 

-

نحوه ترخیص بیماران از بیمارستان :

حسابداری بیمارستان وظیفه اصلی دریافت وجه را بر اساس تعرفه های مصوب دولت به عهده دارد. روال مراجعه بیماران به حسابداری به شرح زیر می باشد :

1-برای مراجعین اورژانس:

همه مراحل اولیه درمان بدون مراجعه به حسابداری انجام می شود و سپس در هنگام خروج ، بیمار برای تسویه حساب به حسابداری مراجعه می نماید .

2- مراجعین تصادفی (مجروحین تصادفها ):

در هنگام ورود به بیمارستان بدون هیچگونه پرداخت وجهی پذیرش می شوند . این افراد در مدت اقامت در بیمارستان باید گزارشی از مراجع ذیصلاح ارائه دهند که وقوع تصادف را تأئیدکند.

3-مراجعین برای بستری شدن در بیمارستان:ابتدا باید دفترچه

توصیه های کلی برای مراجعین و همراهان بیمار :

- در صورت نداشتن بیمه، می توانید از خدمات بیمه ای بصورت بیمه تخت جهت بیمار بستری خود استفاده نمائید.

به منظور کنترل آلودگی صوتی در محیط داخلی بیمارستان، گوشی همراه خود را در حالت سکون یا silent قرار داده تا از ایجاد سرو صدا در راهروهای بیمارستان خودداری شود.

به منظور رعایت اصول کنترل عفونت از آوردن گل طبیعی یا گلدانهای خاک دار خودداری نمائید.

جهت حفظ سلامت همراهان می بایست صبح ( هنگام ویزیت ) بخش را ترک نمایند   

آوردن فلاکس چای و غذا از بیرون به داخل بخش ممنوع است

همراهان باید تمام شئونات اسلامی را رعایت نمایند

برابر طرح انطباق و حفظ مسائل شرعی برای بیماران آقا ( همراه مذکر ) و بیماران خانم ( همراه مونث ) حق ایستادن بر بالین بیمار را دارند

در صورت نیاز داشتن به سنگ تیمم ،مهر،قرآن میتوانید از پرستار شیفت در خواست نمایید.

دخالت در امور پرستاری ( نظیر دست کاری سرم ) توسط همراه ممنوع می باشد

لوازم مورد نیاز هنگام بستری : دمپایی ، قاشق ، لیوان ، دستمال کاغذی جزء لوازم ضروری بیمار هنگام بستری در بخش می باشد

قبل و بعد از تماس با بیمار به شستشوی دستها توجه فرمائید.

 به منظور رعایت حقوق افراد و حفظ ایمنی از کشیدن سیگار خودداری نمائید.

 از آوردن وسایل اضافی مانند پتو، فلاسک و ... خودداری شود.

حتی الامکان از حضور در بیمارستان و بخش در مواقع خارج از وقت ملاقات بپرهیزید.

همکاری شما یا تیم درمان قطعاً در روند بهبودی بیمارتان تأثیر گذار خواهد بود.

 

آدرس: حاجی آباد –بلوار خلیج فارس  – تلفن : 2-53725500

*هنگام ترخیص به نکات زیر توجه فرمائید:

-      هنگام مراجعه به بیمارستان ،حتماً دفترچه بیمه به همراه داشته باشید . در صورتی که تحت پوشش هیچ بیمه ای نیستید به بیمارستان مراجعه فرمائید تا راهنمایی های لازم به شما ارائه شود

-      در هنگام پرداخت وجه،حتماً رسید مهردار صندوق را از صندوقدار دریافت نمائید.

-      هنگام ترخیص بیمار از بیمارستان ، صورتحساب مهر شده را نیز دریافت نمائید.

استرداد اضافه دریافتی ، طبق بخشنامه ریاست دانشگاه فقط به بیمار و یا بستگان درجه یک ( با کارت شناسایی معتبر) امکان پذیر است

 

 

 مراجعه کنندگان در صورت داشتن شکایت ویا انتقاد وپیشنهادمی توانید به دفتر سوپروایزر (رسیدگی به شکایات)یا با شماره تلفن 09172452214تماس گرفته شود                      

تاریخ آخرین بروزرسانی   :  1394-5-19 10:55        برو بالای صفحه نسخه قابل چاپ